餐飲行業(yè)為什麼要做小程序?
在這個(gè)小程序當道的互聯網時代,餐飲行業(yè)與小程序的綁定,其實是一種互利的過程。
小程序實現了餐飲行業(yè)更快捷便利的營業(yè)模式,而餐飲行業(yè)為小程序開發 提供了應用場景。
今天就為各位講解一下(xià)為什麼餐飲行業(yè)适合做小程序!
對于廣大的餐飲老闆來說,公衆号、個(gè)人号還沒搞明白呢(ne),小程序又來了。
今天好多餐友微信問(wèn)我,小程序這麼牛逼,對我們餐廳到底有什麼用?
一、小程序是什麼鬼?
張小龍在朋友圈裡這樣解釋道:小程序是一種不需要下(xià)載安裝即可(kě)使用的應用,它實現了應用“觸手可(kě)及”的夢想,用戶掃一掃或搜一下(xià)即可(kě)打開應用。也體現了“用完即走”的理念,用戶不用關(guān)心是否安裝太多應用的問(wèn)題。應用将無處不在,随時可(kě)用,但又無需安裝卸載。
也就是說,你(nǐ)今後基本上無需往手機裡下(xià)載APP了,困擾你(nǐ)多年的容量不夠的問(wèn)題即将解決。
二、小程序能給餐飲帶來什麼?
小程序凸顯出後互聯網時代對線下(xià)渠道的重視程度,而餐飲恰巧是極度側重于線下(xià)服務體驗。
場景1:
顧客路(lù)過你(nǐ)家店門口,或利用地理位置功能,掏出手機掃一下(xià)小程序的二維碼,馬上就能知道店裡是否還有座位,賣什麼菜?甚至直接點菜付款,進去找個(gè)位置就可(kě)以等吃(chī)了。
場景2:
公衆号跟小程序的結合将好的内容進行傳播時,可(kě)以實現精準打擊,在激活沉睡用戶上功效顯著。比如(rú)要推送某新店開業(yè)新品首發,公衆号精美圖文(wén)煽動(dòng)性強,從而勾起用戶的消費需求,頁面中(zhōng)置入小程序二維碼直接進行預約點餐,更滿足人性的即時需求。
三、餐飲行業(yè)适合做小程序優點
1、連接線上線下(xià),打造銷售體系
附近的小程序使得用戶可(kě)以自動(dòng)地獲得商(shāng)家信息。
如(rú)果商(shāng)家在收銀台、餐桌等人流量較大的地方放置一個(gè)小程序入口的小程序碼,隻要用戶掏出手機掃描小程序碼,就可(kě)以得知店鋪裡的特色商(shāng)品、優惠商(shāng)品、新上商(shāng)品等信息;還可(kě)以直接點餐付款,線下(xià)提前做好準備,減少(shǎo)用戶的等餐時間。
到店顧客掃碼桌台卡貼示列的二維碼,實現自主點餐。
2、定期優惠活動(dòng),增強品牌黏性
作為餐飲行業(yè)主要關(guān)注的還是客戶到店率、菜品口味、用餐體驗等問(wèn)題,通(tōng)過小程序發布各種熱門活動(dòng),優惠福利,用戶可(kě)以在裡面獲得更多的福利的同時增加店鋪的利潤。
同時還可(kě)以深入了解用戶的胃口,改善運營方式,精準營銷,提高用戶體驗,從而抓住用戶的心,深度經營客戶,增加粘性。
3、開發成本低,兼容性高
對小程序擁有者來說,開發小程序的成本低,一般餐飲用戶都能承受,并且小程序可(kě)以實現之前隻能在原生态APP才可(kě)以實現的效果和(hé)功能。
同時微信小程序能夠兼容微信公衆号,能夠在最短(duǎn)的流程裡完成用戶的轉化,提高品牌的利潤。
4.獨立運轉,不再完全依賴各大外賣平台
多數餐飲店鋪都依賴于各大外賣平台,不能夠自主的獨立進行運營推廣,同時還要被各大外賣平台獲得一定的抽成,大大的降低了自己的利潤空間,而微信小程序卻可(kě)以自己獨立運轉,能夠自由的進行推廣,而且不必再被各大外賣平台進行抽成。
小程序上線“掃碼點單”和(hé)“掃碼付款”都極大的推動(dòng)了餐飲行業(yè)對小程序的使用,并且餐飲業(yè)開發小程序可(kě)以大大節約人力資(zī)源的成本,不僅如(rú)此,小程序附近的店這個(gè)功能對擴大用戶數量,宣傳品牌也起着一定的作用。